Mis juhtub, kui empaatiast saab läbirääkimistelaua taga taktikaline tööriist ning aktiivset kuulamist võetakse kui tegevust? Raadiosaates “Äripäeva juhtimiskool” räägib ettevõtja, eksportöör ja
läbirääkimiste koolitaja Jakob Saks sellest, miks on oluline läbirääkimisteks ette valmistuda nii suurte tehingute kui ka väiksema kaliibriga kokkulepete korral ning kuidas seda tõhusalt teha.
Saates selgub, kuidas kajastuvad läbirääkimisoskused aastalõputulemustes, miks on mõistlikult okei tulemus parem kui win-win ning mis on kameeleoni-printsiip.
Saadet juhtis Tuuli Seinberg.