Pangandus liigub kiiresti maailma, kus klient võib kasutada panga teenuseid ilma pangaga otseselt suhtlemata, tehisaru võtab üle järjest rohkem nõustamist ja teenindust. LHV tehnoloogiajuhi Mihkel Kasepuu hinnangul võib personaalsest suhtlusest inimesega kujuneda preemium-teenus, samal ajal kui igapäevapangandus muutub kliendi jaoks üha nähtamatumaks.